AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA PACIENTES
Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales en posesión de “Intermedical Centro Médico Especializado” serán utilizados para las siguientes finalidades:
Brindarle la atención médica que requiera conforme al Contrato de la Prestación de Servicios Hospitalarios, así como a las políticas, procedimientos, protocolos y demás normatividad institucional de “Intermedical Centro Médico Especializado”.
- Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:
- Incorporar sus datos a nuestras bases de atención de pacientes.
- Integrar su expediente clínico.
- Compartir sus datos con su médico tratante y médicos Interconsultantes que indique su médico tratante, quienes son profesionistas independientes de “Intermedical Centro Médico Especializado” y quienes han asumido frente a Usted, la responsabilidad de su diagnóstico, pronóstico y tratamiento.
- Mantenimiento de los registros para seguimiento en prestación de servicios
- Verificar, confirmar y validar su identidad.
- Facturacion y cobranza de los servicios proporcionados.
- Compartir información y documentación de la atención médica que se le proporcione, con terceros pagadores en general, para el pago de los servicios de “Intermedical Centro Médico Especializado”.
- Estudios, registros y análisis estadístico de información de salud.
- Finalidades secundarias:
- Compartir información y documentación de la atención médica que se le proporcione, para efectos del pago de honorarios de su médico tratante e Interconsultantes, ya sea directamente con dichos facultativos o bien, con la persona moral encargada del manejo y cobro de dichos honorarios médicos.
- Mantenimiento de registro para la prestación de servicios en el futuro.
- Sus datos personales de contacto (domicilio, teléfono y/o correo electrónico) pueden llegar a ser empleados para hacerle llegar información acerca de las promociones y de las características de los servicios que ofrece “Intermedical Centro Médico Especializado”
- En el interior de las instalaciones de “Intermedical Centro Médico Especializado”
- se encuentran videocámaras de seguridad, las cuales podrán captar imagen y/o video de las actividades que se realicen en áreas comunes por su seguridad y la de las personas que nos visitan y laboran en dichas instalaciones.
- Para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, estado civil, edad, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento, nombre, domicilio y teléfono de algún familiar que designe como familiar responsable y con quien podamos comunicarnos en caso de urgencia; en su caso, su número de póliza y demás información relacionada con el seguro de gastos médicos que tenga contratado. En algunos servicios, también se tomarán fotografías o videos que se integrarán a su expediente clínico, con la finalidad de llevar un registro de su evolución o del tratamiento.
- Para el cumplimiento de las finalidades antes citadas, en caso de ser necesario, se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria y datos fiscales.
- A fin de poder brindar la atención médico-hospitalaria y conforme a la legislación en salud aplicable, le serán solicitados los datos personales sensibles que se requieran para tal efecto: religión, estado de salud actual, padecimientos pasados y presentes, antecedentes heredofamiliares, síntomas, antecedentes patológicos relevantes, antecedentes de salud, y en algunos casos, cuando se requiera para su adecuada atención médica, también podrán ser tratados datos personales sensibles como su preferencia sexual e información genética (este último dato, para estudios de diagnóstico clínico que usted o su médico tratante hayan solicitado).
Comité de privacidad
A través del Comité de privacidad podrá solicitar el ejercicio de sus Derechos ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento para fines específicos, así como también para la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en la medida permitida por la Ley; siendo el Comité de privacidad el encargado de dar seguimiento a su solicitud y de darle una respuesta. Dicho Comité también llevará a cabo las solicitudes que usted realice para limitar el uso o divulgación de sus datos. Para tal efecto, nos permitimos proporcionarle el correo electrónico del Comité de privacidad de “Intermedical Centro Médico Especializado”.
Procedimiento ARCO y revocación del consentimiento
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por “Intermedical Centro Médico Especializado”, agradeceremos presente una solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”) al Comité de privacidad, al correo electrónico contacto@intermedicalcme.com.mx , acompañando la siguiente información:
1. Nombre y datos de contacto como domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado) y/o correo electrónico;
2. Identificación con la que acredite su personalidad (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular, del representante y de los testigos (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
2. Identificación con la que acredite su personalidad (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del titular, del representante y de los testigos (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio).
Notas:
* Para el caso de menores de edad, los documentos para acreditar la representación legal de este, serán: acta de nacimiento y credencial con fotografía del menor (la otorgada por la institución académica a donde acuda), credencial del IMSS, Pasaporte vigente, o cualquier otra que cuente con fotografía del mismo;
*Para el caso de interdictos, los documentos para acreditar la representación legal serán: acta de interdicto y credencial con fotografía de la persona que ostente esta situación jurídica, ya sea, credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio.
4. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cual es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo;
Cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de “Intermedical Centro Médico Especializado”.
5. Cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de “Intermedical Centro Médico Especializado”.
“Intermedical Centro Médico Especializado”, podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
– Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
– Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de “Intermedical Centro Médico Especializado”,;
– Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
– Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO;
– En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud; y,
– Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso “Intermedical Centro Médico Especializado”, efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
Transferencia
Para la prestación de nuestros servicios, “Intermedical Centro Médico Especializado” puede transferir dentro y fuera del país; los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, centro de investigación, aseguradoras o en su caso, autoridades competentes.
El usuario del servicio y/o demandante del servicio acepta expresamente que su compañía aseguradora podrá solicitar a “Intermedical Centro Médico Especializado” datos personales, sensibles y/o patrimoniales contenidos en el expediente clínico. Esta solicitud tiene como único objeto analizar la precedencia del pago de la aseguradora a “Intermedical Centro Médico Especializado”. Por lo consiguiente, el usuario del servicio y/o demandante del servicio autoriza a “Intermedical Centro Médico Especializado” otorgar dicha información a la aseguradora correspondiente, bajo los términos del presente aviso de privacidad.
Medios de Reproducción de Datos Personales Solicitados a través de Derechos ARCO
“Intermedical Centro Medico Especializado”, comprometidos con la protección y seguridad de sus datos personales y en atención a su solicitud de acceso a su información, ha determinado que, debido a que la información solicitada contiene datos sensibles, solo será entregada en copia simple y de manera presencial previa acreditación de su identidad.
Medidas para Proteger los Datos Personales
Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, “Intermedical Centro Médico Especializado”: ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a “Intermedical Centro Médico Especializado” tratarlos de forma segura. Estos procedimientos son evaluados y revisados constante por el departamento de Datos Personales, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.
Modificaciones al aviso de privacidad
“Intermedical Centro Médico Especializado” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, lo cual dará a conocer de forma personal o bien, por medio de la publicación de un aviso en lugar visible y/o en la página de internet www.intermedicalcme.com.mx
El Comité de privacidad de “Intermedical Centro Médico Especializado” le comunicará de forma inmediata cualquier vulneración de seguridad que ocurra en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, mediante correo electrónico o llamada telefónica, por la que se le solicitará una cita para explicarle lo sucedido a fin de que pueda tomar las medidas que considere necesarias para la defensa de sus derechos.
Consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales
Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo su alcance y contenido. Por medio del presente hago constar que otorgo mi consentimiento expreso y por escrito para el responsable “Intermedical Centro Médico Especializado” lleve a cabo el tratamiento de mis datos personales, sensibles y financieros aquí establecidos, con el objeto, limitaciones incluyendo transferencia de datos de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.